2018年4月大興安嶺林業(yè)局與我司聯(lián)系,采購一批訂單車。
我司秉承“親切、快速、有效、合理”的服務(wù)理念及細微之處見精深的工作理念與客戶對接,堅持“持續(xù)改善、追求完美”的質(zhì)量方針設(shè)計訂單任務(wù)及生產(chǎn)思路.
針對客戶要求:該車因其在林區(qū)使用的特殊性,需對成熟車型再改進,我司迅速與神河集團展開積極合作. 在拿到訂單后嚴格控制生產(chǎn)質(zhì)量,匯聚執(zhí)著品質(zhì),在新產(chǎn)品試制階段,為確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠,不惜投入大量的人力、物力。在不同地理環(huán)境、不同海拔、不同道路條件下進行嚴格的適應(yīng)性實驗,根據(jù)實驗數(shù)據(jù)與分析,進行技術(shù)更新與改進。針對客戶當?shù)氐牡赜蚯闆r,進行不同地區(qū)的適應(yīng)性試驗,其結(jié)果使這次交付的車輛的客戶一致認可。
我司一直享有良好的市場口碑,加上公司一直以誠意服務(wù)客戶,積極回訪客戶、調(diào)查市場變化為基準,得到這次訂單客戶高度好評.
我司董事長曾經(jīng)這樣說:讓每個員工的工作質(zhì)量成就產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,把“讓用戶更滿意”切實落實到具體行動中,這是我司對自己的要求,下一步,我司將從產(chǎn)品、服務(wù)兩個維度,圍繞質(zhì)量組織、研發(fā)質(zhì)量、供應(yīng)商質(zhì)量、制造質(zhì)量、快速反應(yīng)、客戶關(guān)系六個方面,進一步推動服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、性能質(zhì)量的提升。
質(zhì)量過硬,是我司競爭力之一,也必將為其盡快重回健康發(fā)展軌道提供強大支撐。